Questo articolo raccoglie ciò che ho imparato dal libro: La Mucca Viola di Seth Godin
Esiste un ingrediente unico per avere successo: essere una Mucca Viola.
Aspetta, cos’è una mucca viola?
La Mucca Viola è un concetto definito da Seth Godin per indicare lo straordinario che permette a un’azienda di uscire dalla massa e costruire il successo. Non è solo un vantaggio.
È la scelta necessaria. E, purtroppo, non basta.
Avere una Mucca Viola permette dei risultati. Ma portare avanti la tua attività per realizzare la Mucca Viola e difenderla dai falsi muggiti è altrettanto necessario. Oppure difenderla dal falso senso di straordinarietà che viene guardandosi allo specchio, pronto a distruggerla.
Trovare Mucca Viola è il fondamento.
Ecco come:
1. Sviluppa un prodotto straordinario
Il viaggio verso lo straordinario inizia con il prodotto stesso.
Immagina se anche la tua caffettiera potesse farti dei complimenti o se le tue scarpe potessero raccontarti storie su dove sono state. Non si tratta di aggiungere fronzoli a un’offerta esistente, ma di reinventare ciò che un prodotto può essere.
Questa fase riguarda l’innovazione nella sue essenza, la risoluzione dei problemi in modi che non sono mai stati presi in considerazione.
“In un mercato affollato, adattarsi è un fallimento. In un mercato affollato, non distinguersi equivale a essere invisibili.”
— Seth Godin, La mucca viola
Per sviluppare un prodotto straordinario, inizia identificando lo status quo nel tuo settore: quali sono le norme accettate e perché esistono?
Sfida queste norme e chiediti “E se?” :
- E se potessi realizzare un prodotto più velocemente, più durevole o più bello?
- E se potessi cambiare il modo in cui le persone interagiscono con esso?
Queste domande sono i semi da cui crescerà la tua Mucca Viola.
E ricorda, se all’inizio non ci riesci, probabilmente è perché non indossi il cappello del pensatore. O forse hai solo bisogno di più caffè.
2. Trova le tue persone Otaku
Otaku, termine giapponese, qui si riferisce all’interesse ossessivo che alcune persone hanno per un argomento.
Il successo del tuo prodotto dipende da questi individui. Non sono solo clienti; sono sostenitori appassionati del tuo prodotto. Sono loro che si accamperanno fuori dal tuo negozio durante una bufera di neve, solo per dare una sbirciatina.
“Il marketing non riguarda più le cose che fai, ma le storie che racconti.”
— Seth Godin, La mucca viola
Identificare il tuo otaku significa capire chi ha maggiori probabilità di essere appassionato del tuo prodotto.
Quale problema specifico risolve il tuo prodotto e chi soffre maggiormente di questo problema?
Una volta identificati, scopri tutto su di loro: le loro abitudini, i loro desideri e i loro canali di comunicazione. Queste informazioni guideranno non solo lo sviluppo del tuo prodotto ma l’intera strategia di marketing.
E se scopri che i tuoi otaku sono interessati a qualcosa di strano, come collezionare foto di gatti vestiti da pirati, beh, questo è solo un ulteriore vantaggio per iniziare la conversazione.
3. Crea iniziative per presentare il prodotto al tuo Otaku
Dopo aver costruito una profonda conoscenza dei tuoi otaku, è il momento di presentargli il tuo prodotto.
Non si tratta di campagne di marketing ampie e radicali, ma di interazioni mirate e significative.
Consideralo come un primo appuntamento con i genitori del tuo partner, ma invece dei fiori porterai un prototipo.
“Non trovare clienti per i tuoi prodotti, trova prodotti per i tuoi clienti.”
— Seth Godin, La mucca viola
Crea esperienze che consentano al tuo otaku di interagire profondamente con il tuo prodotto.
Ciò potrebbe avvenire attraverso beta testing esclusivi, forum della community o eventi interattivi dal vivo.
L’obiettivo è creare un’esperienza memorabile e coinvolgente che vorranno condividere. Ricorda, i tuoi otaku sono i tuoi primi e più importanti addetti marketing.
E se tutto il resto fallisce, puoi sempre corromperli con i biscotti: tutti amano i biscotti.
4. Assicurati che gli Starnutitori spargano la voce al momento giusto
Gli “Starnutitori”, come li descrive Godin, saranno le prime persone propense a spargere la voce sul tuo prodotto.
Sono un sottoinsieme dei tuoi otaku, quelli che non vedono l’ora di raccontare agli altri le loro scoperte. Sono come la squadra di cheerleader personale del tuo prodotto, ma senza i pompon.
“Le idee che si diffondono, vincono.”
— Seth Godin, La mucca viola
Il tempismo è fondamentale.
Vuoi che gli Starnutitori inizino a parlare quando il tuo prodotto è pronto per essere condiviso, non prima che sia completamente realizzato.
Coordina il lancio dei prodotti, gli annunci e gli eventi speciali per creare un brusio che gli starnuti possano amplificare.
Fornisci loro gli strumenti di cui hanno bisogno per condividere facilmente e ampiamente, tramite social media, blog o forum.
E se riesci a convincerli a fare una danza sincronizzata sul tuo prodotto, ancora meglio.
5. Facilita la probabilità di impollinazione incrociata
L’impollinazione incrociata qui si riferisce alla diffusione dell’idea del tuo prodotto da un gruppo all’altro. È l’effetto virale che ogni operatore di marketing sogna.
È come raccontare una barzelletta a una persona e, alla fine della giornata, l’intero ufficio ride.
“Il segreto per riuscire a starnutire è trovarsi di fronte a un gruppo che sia predisposto ad ascoltare.”
— Seth Godin, La mucca viola
Per facilitare questa diffusione, è necessario comprendere le reti in cui vivono i tuoi otaku e i tuoi starnutitori.
- Quali altri interessi hanno?
- A quali altri gruppi appartengono?
Comprendendo queste reti, puoi presentare il tuo prodotto in un modo che sembri naturale e gradito. Ciò potrebbe comportare la collaborazione con altre aziende, il coinvolgimento di influencer o la creazione di contenuti facilmente condivisibili su piattaforme diverse.
E ricorda, l’obiettivo è rendere il tuo prodotto la prossima grande novità, non il prossimo grande meme (a meno che non sia la tua passione, in quel caso, beh, giù con i meme!).
Conclusione
Creare una Mucca Viola non è un atto che si effettua una sola volta; è un processo continuo di innovazione, comprensione, coinvolgimento e perfezionamento.
Si tratta di creare qualcosa di veramente straordinario e poi farlo sapere al mondo: sviluppando un prodotto straordinario, trovando e interagendo con il tuo otaku, assicurandoti che chi starnutisce diffonda la voce al momento giusto e facilitando l’impollinazione incrociata, non stai semplicemente costruendo un prodotto.
Stai costruendo un movimento.
E forse un seguito di culto, ma per ora restiamo al movimento.
Ricorda, la Mucca Viola non è solo una metafora.
È un invito all’azione. È una sfida essere audaci, essere diversi ed essere davvero straordinari. Nelle parole di Seth Godin, “In un mondo di mucche marroni, la tua unica possibilità di segnare è non essere marroni”.
Allora, di che colore sarà la tua mucca? Sarà viola, a pois o magari anche arcobaleno?
La scelta è tua e il pascolo ti aspetta.
Ora esci e fai qualche muggito - voglio dire, muoviti!